El estigma no es una característica de una persona. Es un proceso social que puede influir en cómo la miran, la tratan y las oportunidades a las que accede.
Una creencia generalizada que atribuye características a alguien por pertenecer, o parecer pertenecer, a un grupo. Sustituye lo que sabemos de la persona por una etiqueta.
Ejemplo ficticio: suponer que una persona que vive en la calle no quiere trabajar, sin conocer su historia ni sus circunstancias.
Una valoración o actitud previa basada en generalizaciones. Puede expresarse como desconfianza, rechazo o desprecio antes de conocer a la persona.
Ejemplo ficticio: desconfiar de la capacidad de una candidata por su acento, antes de escuchar su experiencia profesional.
Un proceso social que etiqueta y desvaloriza a las personas por una característica real o atribuida. En un contexto de desigualdad de poder, puede favorecer rechazo y exclusión.
Ejemplo ficticio: en un barrio se difunden rumores que presentan a las personas que ejercen el trabajo sexual como vecinas menos respetables.
Un trato, práctica o norma que perjudica injustificadamente a alguien por una característica real o atribuida. Puede existir aunque no haya una intención consciente de discriminar. Esta es una explicación divulgativa, no la valoración jurídica de un caso.
Ejemplo ficticio: rechazar una candidatura por el origen de la persona, aunque cumpla los requisitos del puesto.
Podemos observar dónde se produce, cómo se experimenta y a quién alcanza. Estas dimensiones pueden coexistir: no son una clasificación única ni excluyente.
Se refleja en las prácticas de una organización: cómo recibe, registra, atiende o toma decisiones sobre las personas.
Ejemplo ficticio: un servicio insiste en llamar públicamente a una persona trans por un nombre que ella ha pedido que no se utilice en el trato.
Qué puede ayudar. Revisa la forma de llamar a las personas y los sistemas de registro. Un cambio de procedimiento ayuda a evitar que la situación se repita.
Se sostiene en normas sociales, políticas y formas de distribuir recursos que mantienen a determinados grupos en desventaja.
Ejemplo ficticio: una política municipal elimina lugares de descanso para expulsar a las personas sin hogar, presentadas como un problema para la imagen de la ciudad.
Qué puede ayudar. Cuestiona el prejuicio que sostiene la medida y participa en la revisión de esa política con las personas afectadas. Las respuestas deben atender sus necesidades y su participación en la vida comunitaria.
Son las situaciones de rechazo, humillación o trato desigual que una persona ha experimentado.
Ejemplo ficticio: a una persona bisexual le ridiculizan en su trabajo cuando habla de su pareja.
Qué puede ayudar. Reconoce el daño y ofrece opciones de apoyo. No hace falta minimizar lo ocurrido ni presionar a la persona para que reclame.
Es esperar rechazo o un trato injusto. Puede surgir de experiencias propias, de lo que les sucede a otras personas o del contexto.
Ejemplo ficticio: alguien retrasa una consulta porque teme recibir reproches si explica que ejerce el trabajo sexual.
Qué puede ayudar. Explica cómo será la atención y cómo se protege la información. Escucha qué preocupa a la persona y ofrece preparar la consulta con ella.
Ocurre cuando una persona hace suyos los mensajes sociales que la desvalorizan. No es una culpa ni un fallo personal.
Ejemplo ficticio: después de escuchar mensajes culpabilizadores, alguien empieza a pensar que merece menos afecto por vivir con VIH.
Qué puede ayudar. Recuerda que su dignidad no depende de un diagnóstico. Ofrece apoyo elegido por la persona y cuestiona también los mensajes y prácticas que la dañan.
El rechazo alcanza a alguien por su relación con una persona o un grupo estigmatizado: familiares, amistades o quienes prestan apoyo.
Ejemplo ficticio: un grupo deja de contar con una compañera porque colabora con una asociación de personas trans.
Qué puede ayudar. Señala el trato injusto sin revelar datos de otras personas. Apoyar a alguien no justifica convertirse en objeto de rechazo.
El racismo, la transfobia, la pobreza u otras formas de discriminación pueden entrelazarse y generar barreras específicas. No son experiencias idénticas ni una simple suma de etiquetas.
Ejemplo ficticio: una mujer trans migrante encuentra obstáculos para alquilar una vivienda por su identidad de género, su origen y sus ingresos.
Qué puede ayudar. Pregunta qué barreras están actuando en esa situación. Coordina los apoyos necesarios sin reducir toda la experiencia a un solo motivo.
Estas explicaciones divulgativas se apoyan en la Ley 15/2022 de España. La valoración jurídica de una situación requiere considerar su contexto.
Tratar a una persona peor que a otra en una situación comparable por un motivo protegido por la ley, como su origen, orientación sexual o estado de salud.
Ejemplo ficticio: una empresa descarta a una candidata por tener VIH, aunque reúne las condiciones para el puesto.
Una regla que parece neutral puede perjudicar especialmente a determinadas personas por un motivo protegido. Para valorarla hay que examinar su finalidad, necesidad y proporcionalidad.
Ejemplo ficticio: exigir para un trabajo un nivel de español muy superior al necesario para las tareas puede poner en desventaja a personas de otros orígenes.
El trato discriminatorio se produce por la relación con otra persona que tiene una característica protegida por la ley. No es necesario compartir esa característica.
Ejemplo ficticio: un propietario rechaza alquilar a una persona al saber que su pareja es de origen gitano.
El siguiente paso puede ser buscar apoyo, acompañar a alguien o revisar una práctica de tu organización.
Descubrir qué puedo hacerConsulta documental: 21 de septiembre de 2026. La selección de fuentes no equivale a una revisión profesional de esta página. Cómo elaboramos la información.
Dónde se produceSocial e interpersonal
Aparece en ideas compartidas y en el trato entre personas: rumores, burlas, rechazo o desvalorización en relaciones cotidianas.
Ejemplo ficticio: compañeros dejan de invitar a alguien a comer después de conocer que tiene hepatitis B.
Qué puede ayudar. Cuestiona la exclusión, consulta información fiable y pregunta a la persona qué apoyo desea. Protege su privacidad.