La vulnerabilidad depende también de las barreras
La falta de vivienda, los horarios, el idioma, el miedo a ser juzgado o las dificultades de transporte pueden alejar a una persona de los servicios. No describen su valor ni su capacidad de decidir.
Acercar un servicio es un primer paso. También importa escuchar, explicar las opciones y facilitar la continuidad de la atención. Evitemos suponer necesidades o diagnósticos por la apariencia, la identidad o el origen.
Antes, durante y después de una visita
Antes
Explica qué se ofrece, dónde y cuándo. Aclara los requisitos reales, la accesibilidad, los costes si los hubiera y el apoyo lingüístico disponible. Cada unidad tiene una oferta propia.
Durante
Pregunta cómo dirigirte a la persona. Busca un espacio privado, explica las pruebas y permite preguntas. No prometas anonimato si el circuito requiere identificación.
Al terminar
Acuerda cómo conocer los resultados y cómo continuar la atención. Comprueba que la vía de contacto sea segura para la persona. Entrega información que pueda llevarse.
Como equipo
Revisa esperas, derivaciones y pérdidas de seguimiento sin culpar a las personas. Incluye la experiencia comunitaria en la mejora del servicio.

Estigma y dignidad humana
Una conexión entre información, escucha y atención comunitaria.
Estigma y hepatitis víricas en MOBHOPE (abre otra pestaña) ↗La web de MOBHOPE sitúa en WP3 la evaluación del estigma y el desarrollo de intervenciones para reducir la discriminación y facilitar una atención digna. Esta sección conecta materiales de estigma.info con ese trabajo; no presenta estos folletos como instrumentos validados de medición.
MOBHOPE describe unidades de UMC · Madrid Positivo en España, Ares do Pinhal en Portugal y Hepatos en Croacia. Su página de estigma y hepatitis reúne información del proyecto y acceso a los cuestionarios por país.
Consultar un material informativo y participar en una investigación son decisiones diferentes. La información y el consentimiento de cada cuestionario deben leerse en la plataforma del proyecto. Aquí no se recogen respuestas ni datos de salud.
Consultar los paquetes de trabajo (abre otra pestaña) ↗Conocer las unidades de MOBHOPE (abre otra pestaña) ↗Materiales para llevar y conversar
Siete trípticos adaptados a distintas poblaciones en español, inglés, portugués y croata. Puedes descargarlos, leerlos en la web o utilizarlos para iniciar una conversación.
Ver infografías y folletos →Fuentes y alcance
- MOBHOPE: estigma y hepatitis víricas (abre otra pestaña) ↗
- MOBHOPE: WP3, estigma y dignidad humana (abre otra pestaña) ↗
- OMS: servicios de VIH, hepatitis e ITS para poblaciones clave (abre otra pestaña) ↗
Consulta documental: 27 de septiembre de 2026. Revisión profesional y comunitaria pendiente. Los recursos disponibles dependen del servicio y del territorio.